營銷的最終目標(biāo)是幫助企業(yè)尋找到合適的消費(fèi)者，并且通過協(xié)助企業(yè)銷售產(chǎn)品或服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)獲得相應(yīng)的發(fā)展，正如我們經(jīng)常說的，營銷的本之一就是對(duì)消費(fèi)者生活空間/信息空間/心理空間的占領(lǐng)。
特別是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，新技術(shù)與新場景帶來人們的消費(fèi)心理與購物行為發(fā)生了翻天地覆的變化，營銷從傳統(tǒng)的大眾傳播走向用戶社交可以說是大勢(shì)所趨。
01用場景鎖定市場，占領(lǐng)生活空間
在現(xiàn)代生活中，人們的生活空間越來越受到各種商業(yè)活動(dòng)的干擾和影響。廣告、促銷、品牌營銷等各種載體，讓消費(fèi)者在日常生活中無時(shí)無刻都在接觸到商業(yè)信息，而營銷活動(dòng)要做的就是通過創(chuàng)造各種各樣的品牌形象、產(chǎn)品特性等方式，不斷地滿足消費(fèi)者的需求，從而不斷占領(lǐng)消費(fèi)者的生活空間。
首先是營銷活動(dòng)可以在不同的場景中占領(lǐng)消費(fèi)者的生活空間，通過品牌在消費(fèi)者社交、家庭與休閑娛樂等場景的植入與融入，將品牌、產(chǎn)品與消費(fèi)者的日常生活緊密聯(lián)系在一起，品牌成為消費(fèi)者渴望的生活場景的標(biāo)準(zhǔn)之一，從而提高品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知度和美譽(yù)度。
其次是營銷活動(dòng)通過各種媒介，如互聯(lián)網(wǎng)、電視、廣播、雜志、報(bào)紙、戶外廣告等，在人們的生活中無處不在地宣傳品牌和產(chǎn)品。通過不同的渠道，營銷可以將品牌和產(chǎn)品信息傳遞給更多的消費(fèi)者，從而占據(jù)更多的生活空間，比如傳統(tǒng)白酒強(qiáng)調(diào)的終端生動(dòng)化，高頻廣告，小區(qū)域全覆蓋等資源投入概念，都是通過場景的鎖定，來占領(lǐng)消費(fèi)者生活空間的典型案例。
02用標(biāo)簽定義品牌 占領(lǐng)信息空間
標(biāo)簽是品牌的重要組成部分，不僅僅是一個(gè)簡單的標(biāo)識(shí)，更是品牌形象的代表，包括品牌名稱、標(biāo)志、口號(hào)、顏色等元素，這些元素可以在消費(fèi)者的心中留下深刻的印象，是消費(fèi)者記憶的主要來源。品牌的標(biāo)簽可以幫助消費(fèi)者更好地識(shí)別品牌，從而提高品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度。標(biāo)簽還可以幫助品牌建立獨(dú)特的形象和風(fēng)格。通過選擇合適的標(biāo)簽元素，品牌可以塑造出自己獨(dú)特的形象和風(fēng)格，從而使消費(fèi)者更容易記住品牌。因此，標(biāo)簽可以幫助品牌建立品牌形象，提高品牌的美譽(yù)度和口碑。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們的信息獲取渠道越來越多樣化，同時(shí)也更加便捷，而營銷活動(dòng)通過各種渠道（如社交媒體、廣告、宣傳冊(cè)等）向消費(fèi)者傳遞各種信息，標(biāo)簽作為品牌的重要組成部分，可以更好地占領(lǐng)信息空間，不斷地?cái)U(kuò)大自己在消費(fèi)者信息空間中的占有率。
通過選擇合適的標(biāo)簽元素，品牌可以更好地占領(lǐng)消費(fèi)者的信息空間。標(biāo)簽可以在廣告、宣傳冊(cè)、海報(bào)等各種媒介上展現(xiàn)，從而讓消費(fèi)者更好地了解品牌，從而幫助品牌在消費(fèi)者心中留下深刻的印象，提高品牌的知名度和美譽(yù)度。
標(biāo)簽還可以幫助品牌在互聯(lián)網(wǎng)上占領(lǐng)信息空間。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的消費(fèi)者通過搜索引擎、社交媒體等平臺(tái)了解品牌。品牌的標(biāo)簽可以在互聯(lián)網(wǎng)上得到更好的傳播，從而讓更多的人了解品牌。
一個(gè)優(yōu)秀的品牌的標(biāo)簽應(yīng)該與品牌的核心價(jià)值相符，并且應(yīng)該是獨(dú)特而易于識(shí)別有足夠的吸引力。比如大家叫精品茅臺(tái)叫做飛天、水晶五糧液叫做普五、江小白叫做小白、二鍋頭叫做小二等等，可以說，一個(gè)優(yōu)秀的標(biāo)簽本身就是高密度的信息，同時(shí)也是能夠充分占位消費(fèi)者信息空間的關(guān)鍵內(nèi)容！
03用社交連接用戶，占領(lǐng)心理空間
營銷的目的是讓消費(fèi)者了解、認(rèn)識(shí)并購買某個(gè)品牌或產(chǎn)品，從而增加銷售和市場份額。在這個(gè)過程中，用社交連接用戶，占領(lǐng)消費(fèi)者心理空間越來越成為了營銷活動(dòng)的一種重要方式。
隨著社交媒體的普及，人們的社交行為也發(fā)生了很大的變化。越來越多的人選擇在社交媒體上分享自己的生活、購物、旅游等方方面面，社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如微信、抖音、微博、小紅書等已經(jīng)成為了人們了解信息、交流社交的主要工具，而社交媒體也成為了人們獲取信息、交流感情、發(fā)表意見的重要平臺(tái)。社交網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)開放、互動(dòng)的平臺(tái)，讓消費(fèi)者和品牌之間產(chǎn)生更加緊密的聯(lián)系。企業(yè)的營銷活動(dòng)可以利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特性，通過各種方式吸引消費(fèi)者的關(guān)注和參與，從而占領(lǐng)用戶的心理空間。
企業(yè)也可以通過建立品牌網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺(tái)，讓消費(fèi)者更方便地了解和購買自己的產(chǎn)品，并且通過社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，營銷活動(dòng)可以與消費(fèi)者進(jìn)行更加深入的交流，了解消費(fèi)者的需求和習(xí)慣，從而更好地滿足消費(fèi)者的需求。營銷活動(dòng)可以通過社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為消費(fèi)者提供更多的互動(dòng)和參與，吸引消費(fèi)者花費(fèi)更多的時(shí)間和精力關(guān)注品牌和產(chǎn)品。
消費(fèi)者的購買行為往往是受到各種心理因素的影響，如信任、認(rèn)同、歸屬感等。營銷活動(dòng)通過構(gòu)建品牌形象、提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)等方式，不斷地在消費(fèi)者的心理空間中占據(jù)一席之地。
營銷活動(dòng)通過打造品牌形象，讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生信任和認(rèn)同感。通過提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者感到滿足和愉悅，從而在心理上留下深刻的印象。這些都是營銷活動(dòng)在消費(fèi)者心理空間中占據(jù)重要位置的方式。
在實(shí)踐中，微信已經(jīng)是目前國內(nèi)最大的社交媒體平臺(tái)之一，企業(yè)可以通過微信公眾號(hào)、微信小程序等方式，向消費(fèi)者推廣自己的品牌和產(chǎn)品，提供更加便捷的購物體驗(yàn)。企業(yè)可以在微信上與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)和交流，了解消費(fèi)者的需求和反饋，從而更好地滿足消費(fèi)者的需求。
短視頻是近年來崛起的一種社交媒體形式，它的特點(diǎn)是內(nèi)容簡潔、易于傳播。企業(yè)通過短視頻的形式，在短視頻平臺(tái)上發(fā)布有趣、有用、有價(jià)值的內(nèi)容，吸引消費(fèi)者關(guān)注，向消費(fèi)者展示自己的品牌和產(chǎn)品，提高品牌的知名度和美譽(yù)度，也提高來企業(yè)的影響力和社交化營銷的效果。
社交電商是一種將社交和電商相結(jié)合的模式，它的特點(diǎn)是消費(fèi)者通過社交媒體平臺(tái)購買商品。企業(yè)通過社交電商的模式，將品牌和產(chǎn)品與消費(fèi)者的社交行為緊密結(jié)合在一起，提供“隨看隨買”等更加便捷的購物體驗(yàn)，企業(yè)也可以通過社交電商更好地了解消費(fèi)者的需求和反饋，從而更好地滿足消費(fèi)者的需求。
總之，企業(yè)通過各種傳統(tǒng)媒體，如電視、廣播、報(bào)紙、雜志等來向廣大消費(fèi)者推廣自己的品牌和產(chǎn)品。但是隨著社交媒體的興起，企業(yè)越來越意識(shí)到了用戶社交的重要性。從大眾傳播走向用戶社交，成為了現(xiàn)代營銷新的趨勢(shì)。
?。ū疚倪x自《中國酒業(yè)》雜志2023年第8期，作者系酒水行業(yè)研究者，中國酒業(yè)智庫專家）
來源：中國酒業(yè)雜志，作者：蔡學(xué)飛，好文貴在分享，若涉及版權(quán)，聯(lián)系本站刪除！
